情緒溫度、解心鎖

調整好情緒溫度了嗎？
解開對方的心鎖了嗎？

領導、談判、業務、併購要解決衝突、事情、客訴等情形，必須先解決心情，調整好每個人的情緒溫度。
就如同洪福在使用iPhone手機前必須先解鎖、輸入關鍵密碼才能使用，而人在溝通時也必須先解開對方的心鎖，然後才能敝開心胸，感動觸動對方的心，而開心的境界愈高，成功機率自然愈高囉。

不論外在環境如何變化，人與人相處都要先處理好自己的情緒，唯有自己情緒穩定搞定了，才有好心情與人溝通互動，進而去處理對方情緒，道理相信大家都聽過，但卻常常做成想先搞定對方情緒，再回頭處理自己的，所以造成講不到幾句話又起吵架來。
請務必記得，先把自己情緒搞定，再來處理對方情緒，修身安內才能攘外，相信對方會感受到你心意的變化。

搞懂情緒這件事後，洪福對於處理事情態度有了180度翻轉，做任何事前都會提醒自己先閒話家常，聊個3~5分鐘，調整好團隊情緒溫度，心情氣氛在同一陣線，再開始進入事情主題討論，如此做起事來，真的會比直接討論事情來的有效益，同時減少了人與人間衝突發生，讓溝通流程更加順暢。

但前方正上演收購與被收購滴戲碼　道路上充滿許多未知莖棘
放開心　好好的玩它一把唄
等一天　黑暗過去　苦盡甘來　人生滋味才瞭解
為的彼個將來　要自己　勇敢再勇敢

調整好情緒溫度了嗎？你／妳解開對方的心鎖了嗎？
勇敢向前行囉～～